TÉRMINOS Y CONDICIONES
El hecho de que el cliente entregue un anticipo o el pago completo por el servicio que haya elegido, implica su aceptación de las condiciones y responsabilidades presentadas a continuación.
- Transportes K, no se hace responsable por cualquier tipo de daño, altercado o problema que llegasen a sufrir los pasajeros durante el evento al que asisten.
- Transportes K se reserva el derecho de utilizar y/o publicar todo el material (fotos, videos, reseñas o cualquier otro relacionado) generado durante el uso de cualquiera de nuestros servicios .
- El usuario deberá acatar los reglamentos y condiciones establecidas por los prestadores de servicios contratados, eximiendo a Transportes K de cualquier responsabilidad derivada de su incumplimiento.
- Transportes K asume responsabilidades únicamente como organizador, comprometiéndose así a tener disponibilidad en tiempo, forma y hora la cantidad de lugares que el cliente haya reservado previamente. A su vez Transportes K, se declara exclusivamente organizador de viajes por lo que se exime de responder por cualquier accidente, daño, altercado, robo o incidente que sucediese durante el servicio de transporte, siendo así el proveedor del servicio de transporte quien deba responder por ello.
- Cualquier cancelación por parte de TransportesK, tendrá un reembolso del 100% únicamente de pago realizado por el servicio de transporte.
- Los reembolsos se harán estarán disponibles el mismo día de la cancelación en nuestro punto de venta. No habrá reembolsos por otros medios.
- Los lugares no están asignados,se irá abordando a los pasajeros en el mismo orden en el que fueron reservando y así es como irán escogiendo sus lugares. Transportes K no se hace responsable ni responderá en caso de que al escoger lugares los pasajeros no hallaran asientos contiguos o en la ubicación que ellos hubiesen deseado.
- Transportes K se reserva el derecho de asignar el tipo de unidad (Van o autobús) que de acuerdo al número de pasajeros y características del viaje le parezcan más conveniente. El día del evento no habrá devoluciones derivadas de la inconformidad por la asignación de la unidad.
CONDICIONES GENERALES
- Los precios publicados son en Pesos mexicanos pagaderos en Moneda Nacional.
- Los precios publicados están sujetos a cambio sin previo aviso.
- Para poder reservar cualquier lugar en el transporte es necesario un anticipo de $200, la falta de este anticipo exime a Transportes K de reservar cualquier lugar.
- En caso de cancelación por parte del cliente, se regresará el 100% del monto recibido siempre y cuando se realicen con al menos 5 días de anticipación al evento. Posteriormente no habrá devoluciones.
- En caso de cancelar el mismo día del evento, el cliente estará obligado a cubrir el monto restante de los lugares cancelados en caso de que este monto exista.
- Todas las promociones y descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Los horarios y tiempos de tolerancia están estipulados en la información de cada evento, si cualquier pasajero llega tarde a la salida o en el regreso y la unidad ha salido , Transportes K, no se hace responsable del mismo así como tampoco tendrá derecho a reembolso de ningún tipo, adicionalmente si el cliente deseará poder utilizar sus lugares para el regreso deberá de liquidar el monto restante en caso de que este exista.
- Transportes K se exime del reembolso del monto total personal del servicio de transporte a toda persona que no respete los horarios y tiempos de tolerancia indicados en www.transportesk.com.mx en la información del evento del que se trate.
- En caso de llegar tarde al punto de salida no habrá resignación de lugares o posibilidad de viajar en salidas distintas (en caso de que haya disponibles) a la salida en donde estaban asignados los lugares de la reservación.
- Toda salida está condicionada a que se junte un mínimo de pasajeros. Transportes K se reserva el derecho de poder cancelar cualquier salida en caso de que lo anterior no se cumpla, así como también se obliga a avisar de la cancelación con al menos 2 días de anticipación al evento.
- Todo reembolso será en efectivo y estará disponible las oficinas de TransportesK por un lapso de 1 mes. No habrá reembolso pasado este tiempo ni tampoco por ningún otro medio.
- La persona que reserve 2 o más lugares responderá por cada uno de ellos quedando estos a su nombre.
Los términos y condiciones antes citados se encuentran a cambios sin previo aviso.
