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TÉRMINOS Y CONDICIONES

El hecho de que el cliente entregue un anticipo o el pago completo por el servicio que haya elegido, implica su aceptación de las condiciones y responsabilidades presentadas a continuación.

  1. Transportes K, no se hace responsable por cualquier tipo de daño, altercado o problema que llegasen a sufrir los pasajeros durante el evento al que asisten.
  2. Transportes K se reserva el derecho de utilizar y/o publicar todo el material (fotos, videos, reseñas o cualquier otro relacionado) generado durante el uso de cualquiera de nuestros servicios .
  3. El usuario deberá acatar los reglamentos y condiciones establecidas por los prestadores de servicios contratados, eximiendo a Transportes K de cualquier responsabilidad derivada de su incumplimiento.
  4. Transportes K asume responsabilidades únicamente como organizador, comprometiéndose así a tener  disponibilidad en tiempo, forma y hora la cantidad de lugares que el cliente haya reservado previamente. A su vez Transportes K, se declara exclusivamente organizador de viajes por lo que se exime de responder por cualquier accidente, daño, altercado, robo o incidente que sucediese durante el servicio de transporte, siendo así el proveedor del servicio de transporte quien deba responder por ello.
  5. Cualquier cancelación por parte de TransportesK, tendrá un reembolso del 100% únicamente de pago realizado por el servicio de transporte.
  6. Los reembolsos se harán estarán disponibles el mismo día de la cancelación en nuestro punto de venta. No habrá reembolsos por otros medios.
  7. Los lugares no están asignados,se irá abordando a los pasajeros en el mismo orden en el que fueron reservando y así es como irán escogiendo sus lugares. Transportes K no se hace responsable ni responderá en caso de que al escoger lugares los pasajeros no hallaran asientos contiguos o en la ubicación que ellos hubiesen deseado.
  8. Transportes K se reserva el derecho de asignar el tipo de unidad (Van o autobús) que de acuerdo al número de pasajeros y características del viaje le parezcan más conveniente. El día del evento no habrá devoluciones derivadas de la inconformidad por la asignación de la unidad.

CONDICIONES GENERALES

  1. Los precios publicados son en Pesos mexicanos pagaderos en Moneda Nacional.
  2. Los precios publicados están sujetos a cambio sin previo aviso.
  3. Para poder reservar cualquier lugar en el transporte es necesario un anticipo de $200, la falta de este anticipo exime a Transportes K de reservar cualquier lugar.
  4. En caso de cancelación por parte del cliente, se regresará el 100% del monto recibido siempre y cuando se realicen con al menos 5 días de anticipación al evento. Posteriormente no habrá devoluciones.
  5. En caso de cancelar el mismo día del evento, el cliente estará obligado a cubrir el monto restante de los lugares cancelados en caso de que este monto exista.
  6. Todas las promociones y descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso.
  7. Los horarios y tiempos de tolerancia están estipulados en la información de cada evento, si cualquier pasajero llega tarde a la salida o en el regreso y la unidad ha salido , Transportes K, no se hace responsable del mismo así como tampoco tendrá derecho a reembolso de ningún tipo, adicionalmente si el cliente deseará poder utilizar sus lugares para el regreso deberá de liquidar el monto restante en caso de que este exista.
  8. Transportes K se exime del reembolso del monto total personal del servicio de transporte a toda persona que no respete los horarios y tiempos de tolerancia indicados en www.transportesk.com.mx  en la información del evento del que se trate.
  9. En caso de llegar tarde al punto de salida no habrá resignación de lugares o posibilidad de viajar en salidas distintas (en caso de que haya disponibles) a la salida en donde estaban asignados los lugares de la reservación.
  10. Toda salida está condicionada a que se junte un mínimo de pasajeros. Transportes K se reserva el derecho de poder cancelar cualquier salida en caso de que lo anterior no se cumpla, así como también se obliga a avisar de la cancelación con al menos 2 días de anticipación al evento.
  11. Todo reembolso será en efectivo y estará disponible las oficinas de TransportesK por un lapso de 1 mes. No habrá reembolso pasado este tiempo ni tampoco por ningún otro medio.
  12. La persona que reserve 2 o más lugares responderá por cada uno de  ellos quedando estos a su nombre.

 

Los términos y condiciones antes citados se encuentran a cambios sin previo aviso.